Autor: Dennis Altermann
Apesar de ter muitos altos e baixos no Brasil, o Twitter continua sendo uma ferramenta muito importante para muitas empresas. Sim, o Facebook hoje se tornou muito mais forte, mas não podemos ignorar o Twitter como uma ferramenta focada em informações em tempo real.
Para aqueles que usam ou estão planejando usar o Twitter, segue uma lista de 50 dicas para uso do microblog. A lista é uma adaptação da apresentação “50 Random Twitter Tips for Business“, que faz um resumo geral de dicas que todos deveriam saber.
1- Não apenas siga as pessoas, retweete e favorite os seus tweets;
2- Não acredite em artigos que dizem quando postar, analise você mesmo a sua audiência;
3- Encontre perguntas dentro do se nicho e responda elas;
4- Você não consegue ter sucesso no Twitter usando um avatar de ovo;
5- Se você não conversa com os seus seguidores, pelo menos valorize eles de alguma forma;
6- Se você tem uma conta pessoal no Twitter, você não precisa responder todas as menções se não quiser;
7- Mas se você se considera um profissional, você deve responder todas as mensagens;
8- Responda tudo (menos spam) se você que controla a conta do Twitter da sua empresa;
9- Desative o Twitter no seu celular se você for a alguma festa que tenha alcool;
10- Sem ideias do que compartilhar? Dê uma olhada na sua concorrência;
11- Não venda apenas, compartilhe valor e construa um relacionamento;
12- Olhe para o seu perfil e pergunte-se se você iria ler e seguir você mesmo;
13- Fique de olho quando as pessoas mencionam a sua URL;
14- Encontre pessoas que você pode seguir usando palavras-chave;
15- Saiba interagir quando for retweetado;
16- Use as menções sempre que possível, mesmo que seja sobre você mesmo;
17- Considere a possibilidade de agradecer sempre que for mencionado;
18- Facilite a mensagem para ser retweetada;
19- Cuidado com o corretor automático dos smartphones – e cuidado com o português também, é claro;
20- #Cuidado, #não #exagere #nas #hashtags. #prontofalei;
21- Procure mais informações sobre a popularidade da #hashtag antes de usá-la;
22- Participe das conversas sobre a área de atuação da sua marca;
23- Participe do #FF (Follow Friday), mas seja sincero;
24- É CLARO QUE VOCÊ NÃO PODE ESCREVER ASSIM;
25- Dê uma pesquisada antes de compartilhar qualquer conteúdo. Será que procede?
26- Twitter também é visual, então publique fotos relevantes;
27- Organize as pessoas que você segue usando listas – mas faça elas privadas;
28- Utilize mensagens semelhantes em horários diferentes, para pegar públicos diferentes;
29- Faça perguntas, retweete as respostas;
30- Tweets, respostas e Mensagens Diretas automáticas podem influenciar negativamente a qualidade dos seus seguidores;
31- Você nunca será legal para todo mundo;
32- Mensagens Direta automatica são ruins, mas mesmo assim tem quem use;
33- Você pode curtir (favoritar) os tweets de seus seguidores;
34- Não se esqueça de quais são as suas palavras-chave;
35- Monitore os cliques de seus links, sempre;
36- Faça testes A/B dentro do Twitter também;
37- Não publique nada sobre assuntos que já estão sendo compartilhados em exaustão;
38- Se inscreva no RSS do blog oficial do Twitter, esteja sempre por dentro das novidades;
39- Entre em conversas e faça o possível para não parecer que você entrou ali apenas para se promover;
40- Twitter é social, não promocional;
41- Compartilhe coisas que os seus seguidores vão achar relevante;
42- Use abreviações quando possível, gaste menos espaço nas suas mensagens;
43- Use #hashtags para mostrar que é o fim daquele comentário;
44- Twitter pode consumir muito tempo, então use com cuidado;
45- Cuidado com os aplicativos que compartilham automaticamente;
46- Respeite os direitos autorais dos tweets alheios;
47- Cuidado para a sua conta não parecer fake, faça referência a ela em seu site;
48- Cuidado com mensagens que podem parecer sexistas ou racistas!
49- Lembre-se que o foco do Twitter é no mobile;
50- Não use hashtags irrelevantes só porque elas são populares;
Aqui você pode conferir todos os slides, em inglês:
FONTE: Midiatismo
